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마케팅 전략4

전환율(Conversion Rate)의 신뢰구간 계산이 중요한 진짜 이유 전환율은 단순한 숫자가 아니다마케터나 데이터 분석가라면 하루에도 수차례 "전환율(Conversion Rate)"이라는 단어를 마주합니다.예를 들어, A/B 테스트 결과에서 A안의 전환율은 3.2%, B안은 3.5%라고 하면, 많은 사람들은 곧바로 "B가 더 성과가 좋다"고 결론짓기 쉽습니다.하지만 그게 정말 사실일까요?전환율이라는 수치는 단순히 전체 방문자 중 몇 %가 원하는 행동(구매, 클릭, 회원가입 등)을 했는지를 보여주는 비율일 뿐, 통계적으로 의미 있는 차이인지는 별개의 문제입니다.바로 이 지점에서 **신뢰구간(confidence interval)**의 중요성이 드러납니다.신뢰구간이란 무엇인가?신뢰구간이란, 어떤 모수를 추정할 때 실제 값이 있을 가능성이 높은 범위를 뜻합니다.즉, 우리가 어떤 .. 마케팅관련 2025. 5. 17.
다차원척도법으로 브랜드 감성 시각화 실험 브랜드 감성, 어떻게 눈으로 볼 수 있을까?브랜드 마케팅의 핵심은 단순한 제품 인지도에서 한 걸음 더 나아가, 소비자가 브랜드에 대해 느끼는 감정과 인식을 파악하는 것입니다. 하지만 "감성"은 숫자처럼 명확하지 않습니다. A 브랜드는 ‘고급스럽다’, B 브랜드는 ‘친근하다’는 식의 평가는 수치화하기 어렵고, 브랜드 간의 거리감 역시 주관적일 수밖에 없습니다.이때 유용하게 사용되는 분석 도구가 바로 **다차원척도법(MDS: Multidimensional Scaling)**입니다. MDS는 심리적 거리, 유사성, 감성 차이 등 주관적인 데이터를 시각화해 2차원 또는 3차원 평면에 배치하는 기법입니다. 이 글에서는 MDS 기법을 활용하여 브랜드 간 감성 차이를 시각화하고, 브랜드 포지셔닝 전략에 어떻게 적용할.. 마케팅관련 2025. 5. 10.
지각도지도(Perceptual Map)에서 등장하지 않는 브랜드의 마케팅 전략 지각도지도란 무엇인가?지각도지도(Perceptual Map)는 소비자의 인식(perception)을 시각적으로 표현한 2차원 또는 다차원 공간의 지도입니다. 일반적으로 두 가지 속성(예: 가격과 품질, 감성성과 기능성 등)을 축으로 하여 다양한 브랜드들이 어느 위치에 포지셔닝 되어 있는지를 보여줍니다. 이 도구는 브랜드 포지셔닝 전략을 수립하고, 경쟁 구도를 파악하며, 시장 내에서의 기회를 발견하는 데 유용하게 사용됩니다.그러나 때때로 특정 브랜드가 지각도지도 상에 전혀 등장하지 않거나, 소비자 인식 공간에서 사각지대에 위치하게 되는 경우가 발생합니다. 이러한 상황은 단순한 마케팅 미비의 문제가 아닌, 브랜드 전략 전반을 점검해야 할 신호일 수 있습니다.본 글에서는 지각도지도에 나타나지 않는 브랜드가 왜.. 마케팅관련 2025. 5. 8.
'군집분석'으로 자취생 유형 나눠본 결과 왜 자취생을 군집분석으로 분류해야 할까?현대 사회에서 자취생은 단일한 정체성이 아니라, 다양한 생활 패턴과 소비 습관을 가진 복합적인 집단입니다. 누구는 매일 집밥을 해 먹고, 누구는 배달앱이 주식입니다. 어떤 자취생은 깔끔하게 살고, 또 어떤 자취생은 청소기를 몇 달째 켜지 않죠. 그렇기 때문에 자취생을 대상으로 한 제품 기획이나 마케팅 전략이 효과적이려면, 이들을 보다 정교하게 이해하고 분류할 필요가 있습니다.이러한 맥락에서 이번 글에서는 군집분석(Clustering Analysis) 기법을 사용해 자취생들을 몇 가지 유형으로 분류해보고, 그 특징을 분석해보았습니다. 이는 소비자 세분화(Customer Segmentation) 관점에서도 매우 유의미한 시도입니다.군집분석이란?군집분석은 유사한 특성을 .. 마케팅관련 2025. 5. 6.