“좋은 콘텐츠인데 왜 아무도 열어보지 않을까?”
이메일 마케팅에서 가장 흔한 고민입니다.
사실 **콘텐츠보다 더 먼저 평가받는 건 ‘제목 한 줄’**입니다.
제목이 좋지 않으면 아무리 내용이 좋아도 열람조차 되지 않고 바로 삭제되죠.
이 글에서는 오픈율을 높이는 이메일 제목의 원칙과 실전 팁, 그리고
바로 써먹을 수 있는 제목 예시까지 깔끔하게 정리해드립니다.
왜 제목이 오픈율의 80%를 결정할까?
- 메일함에서는 **제목 + 보낸 사람 이름 + 프리헤더(요약 텍스트)**만 노출
- 사용자는 클릭 전에 단 1~2초 만에 열지 말지 결정
- 스팸으로 오해받지 않고, 개인의 관심을 정확히 자극해야 오픈율 상승
따라서, 이메일 제목은
✔ 호기심 유발 + 명확한 가치 제안 + 개인화라는 3요소가 핵심입니다.
오픈율을 높이는 이메일 제목 작성법 7가지
1. ‘누구를 위한 메일인지’를 분명히 밝혀라
사람은 본인과 관련된 정보에 더 반응합니다.
“[OO님 전용 혜택]”, **“창업 준비 중이신 분께 드리는 메일”**처럼
대상을 명시하면 클릭률이 2배 이상 상승하는 경향이 있어요.
예시:
- “[자리야님, 이번 주 무료 강의 안내드립니다]”
- “1인 마케터를 위한 브랜딩 템플릿, 지금 열어보세요”
2. 숫자와 구체성으로 신뢰를 줘라
불명확한 제목은 관심을 못 끌거나, 스팸으로 오해받기 쉽습니다.
숫자나 단어 수를 활용해 구체성을 높이세요.
예시:
- “3일간 20% 할인, 이번 주말만!”
- “7가지 이메일 마케팅 팁, 클릭률 42% 개선”
3. 긴급성과 희소성을 활용하라
‘지금 열어야 할 이유’를 줘야 합니다.
마감 임박, 한정 수량, 종료 임박 같은 표현이 효과적이에요.
예시:
- “오늘 자정까지, 단 100명만 신청 가능”
- “[긴급] 신청 마감까지 6시간 남았습니다”
아래 배너 클릭해보세요!
4. 개인화(Personalization)는 기본
받는 사람 이름, 지역, 행동 이력 등을 활용하면
AI보다 사람이 쓴 메일처럼 느껴져서 오픈율이 상승합니다.
예시:
- “서울에 거주 중인 OO님을 위한 클래스”
- “지난주 웹세미나 신청자분께만 드리는 자료집”
5. 궁금증을 남겨라 (호기심 전략)
전부 설명하는 제목은 매력 없습니다.
조금만 알려주고, ‘열어보면 나머지를 알 수 있게’ 설계하세요.
예시:
- “다른 사람들은 이걸 보고 있대요”
- “매출을 두 배로 만든 한 줄 공지의 비밀은?”
6. 제목 길이는 35자 내외가 적당
모바일 기준으로는 20자 내외가 가장 안전합니다.
뒤에 잘리는 걸 감안해 핵심 메시지를 앞에 배치하세요.
예시:
- “[무료 배포] 콘텐츠 캘린더 템플릿”
- “오늘 밤까지, 1:1 컨설팅 신청하세요”
7. 프리헤더(요약 텍스트)를 제목의 연장선으로 활용하라
프리헤더는 대부분 제목 아래 작게 노출되는 요약 문구입니다.
제목이 던진 궁금증을 프리헤더에서 이어주는 방식이 좋아요.
예시:
- 제목: “이번 주말, 클릭률을 높이는 비법은?”
- 프리헤더: “실제 캠페인에서 CTR 3배 상승한 사례 공개”
Q&A – 이메일 제목 관련 실전 질문 모아보기
Q. [광고] 표시가 붙으면 오픈율이 낮아지나요?
→ 일부 영향은 있지만, 수신자 맞춤형 내용이라면 오히려 클릭이 높습니다.
문제는 ‘광고 여부’보다 관계없는 메일을 무작위로 보내는 것이에요.
Q. 제목에 이모지(😊🔥)는 사용해도 되나요?
→ 사용 가능합니다. 다만 과도하면 스팸 필터에 걸리거나 유치하게 보일 수 있음
보통 1개~2개 이하, 내용과 어울릴 때만 추천합니다.
Q. A/B 테스트는 꼭 해야 하나요?
→ 네. 제목 A/B 테스트만으로 오픈율이 20~40% 차이 날 수 있습니다.
한 캠페인에 2가지 제목을 설정하고, 반응 좋은 쪽을 자동으로 확대 적용하는 기능을 활용하세요.
마무리 요약
이메일 마케팅의 성패는 제목에서 이미 80%가 결정됩니다.
클릭을 유도하고, 스팸함에 묻히지 않는 제목은
다음 3가지를 기억하세요.
✅ “누구에게 보냈는가”가 드러나야 한다
✅ “왜 지금 열어야 하는가”를 전달해야 한다
✅ “열어보면 무엇을 얻는가”를 궁금하게 만들어야 한다
고객의 관심을 ‘딱 2초’ 안에 붙잡을 수 있어야
진짜 마케팅이 시작되는 겁니다.
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